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Apporter une correction à un "pop"

Voici comment apporter une correction à un "POP" (enregistrement de l'heure d'arrivée ou de départ) dans votre application Envola.

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Il peut arriver que l'heure enregistrée dans l'application ne reflète pas exactement la réalité de l'accueil. Que ce soit à cause d'une discussion prolongée avec un parent, d'une erreur de saisie de leur part, ou d'un ajustement nécessaire après une validation automatique au contrat, vous avez la main pour rectifier ces données afin que votre feuille de présence soit parfaitement juste.

1. Identifier le besoin de modification Plusieurs situations peuvent vous amener à corriger un POP :

  • Le parent est arrivé en retard mais vous ne souhaitez pas facturer ce délai car vous étiez en train de discuter.

  • Le parent a validé son départ dès son arrivée alors que les transmissions ont duré plus longtemps.

  • Une erreur manifeste a été commise (par exemple, un enregistrement à 17h10 pour une arrivée prévue le matin).

2. Accéder à l'enregistrement

  • Sélectionnez le profil de l'enfant concerné sur votre écran de présence.

  • Repérez l'heure (arrivée ou départ) que vous souhaitez modifier.

3. Effectuer la correction

  • Cliquez sur l'horaire affiché pour ouvrir l'édition.

  • Saisissez l'heure exacte que vous souhaitez voir apparaître sur la feuille de présence (par exemple, transformer 19h00 en 19h30 ou 17h10 en 08h00).

  • Validez la modification.

4. Visualiser le changement

  • Une fois la correction effectuée, une petite icône représentant une feuille et un papier apparaîtra à côté de l'horaire.

  • Ce symbole indique que l'horaire a été modifié manuellement, garantissant ainsi une totale transparence entre vous et vos parents employeurs sur la feuille de présence.


Cette fonctionnalité vous permet de garder un contrôle total sur la précision de vos horaires, tout en justifiant facilement chaque ajustement auprès des parents.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions malgré ces explications, n'hésitez pas à nous contacter.

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